Расходы на коммунальные услуги при наличии приборов учета воды уменьшаются. Объясняется это тем, что после установки таких конструкций собственники квартир оплачивают только реально потребленное количество ресурсов. Однако со временем пользователи нередко сталкиваются с проблемой, когда текут счетчики воды. Восстановить работу прибора можно как своими руками, так и вызвав слесаря.

Что делать, если течет счетчик воды?

Если потек счетчик, необходимо установить причину возникновения неисправности. При этом сначала рекомендуется провести внешний осмотр прибора.

Чтобы разобрать водомер, потребуется разрешение от ресурсоснабжающей организации на снятие пломбы. Самовольное вскрытие карается серьезным штрафом.

Второй момент — важно удостовериться, что именно водосчетчик дал течь. Лужи в ванной появляются на полу из-за множества причин, в том числе и из-за нарушения целостности труб или иных коммуникаций. Кроме того, возможна разгерметизация запорного крана. В подобных случаях, для устранения течи, достаточно поменять прокладку.

Самостоятельный ремонт

Ремонт счетчика своими руками можно проводить, если имеется опыт выполнения подобных работ. Для устранения течи необходимо сначала определить причину, по которой скапливается вода под трубами. Не исключено, что подобные проблемы возникают из-за недостаточного прилегания прокладок. В подобных случаях нужно подтянуть или ослабить гайки.

Если после описанной процедуры водосчетчик подтекает, потребуется ремонт прибора. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

  1. Закрывается запорный вентиль, и сливается вода из системы. Если ремонтируется водомер, установленный на трубе горячего водоснабжения, рекомендуется, после перекрытия вентиля, подождать не менее получаса.
  2. Откручиваются накидные гайки, и снимается счетчик. Сантехники рекомендуют установить после этого, вместо прибора, металлическую трубу, чтобы при необходимости восстановить подачу горячей воды.
  3. Продуть или промыть устройство под сильным напором. Эти действия помогают удалить засоры и ржавчину.

Если после описанных действий крыльчатка начала крутиться, значит, проблема устранена. В случаях, когда показания не меняются, нужно разобрать водосчетчик. Это позволяет точнее определить причину протечки. В подобных ситуациях проще приобрести новый водомер. То же самое касается случаев, когда причина подтекания объясняется поломкой корпуса.

Вызов слесаря из ЖКХ

Если течет счетчик горячей воды, для устранения неисправности рекомендуют вызывать слесаря.

Сантехник с большей вероятностью не только установит причину образования воды под трубами, но и восстановит работоспособность прибора.

После окончания работ слесарь составит акт приемки-передачи. Этот документ необходим для повторного опломбирования счетчика воды.

Виды неисправности

Основная причина подтекания прибора учета — разгерметизация накидных гаек. Чаще проблема возникает на трубах с горячей водой. Для устранения неисправности потребуется заменить прокладки. Чтобы в будущем избежать образования течи, рекомендуют использовать изделия из фибры, которые под воздействием горячей воды расширяются.

В случае подтекания муфты потребуется перемотать нить либо специальную изолирующую ленту. Эту процедуру можно провести самостоятельно, без привлечения слесарей.

Третья причина образования течи — разгерметизация прибора. Это происходит вследствие механического повреждения (удара) корпуса или засорения водомера. В первом случае нельзя устранить неисправность: потребуется приобрести новое устройство. При образовании засоров достаточно продуть или промыть устройство под напором воды.

Выделяют и другие факторы, воздействие которых приводит к поломке счетчиков. Однако такие неисправности не приводят к образованию течи.

Если потекли соединения у водосчетчика, что нужно сделать?

Решение указанной проблемы рассмотрено ранее. Неисправность устраняется по следующему алгоритму:

  1. Собственник связывается с водоканалом и сообщает о проблеме.
  2. После получения разрешения на удаление пломбы перекрывает запорный кран и снимает накидные гайки.
  3. Проверяет состояние прокладок и, при необходимости, устанавливает новые.
  4. Закручивает накидные гайки и проверяет систему на предмет образования течи.

В некоторых случаях можно не связываться с водоканалом. Такое возможно, если леска с пломбой не проходит через отверстие в гайке.

Если не крутится счетчик горячей воды

Крыльчатка не крутится по следующим причинам:

  • разгерметизация конструкции;
  • неправильная установка (на горячие трубы установлен водомер, рассчитанный на холодное водоснабжение);
  • засоренность системы водоснабжения;
  • чрезмерно интенсивный или слабый напор;
  • поломка ротора или счетного механизма;
  • слишком высокая температура воды (счетчики рассчитаны на температуру, не превосходящую 90 градусов).
Читайте также:  Сверловка дисков субару форестер

Зачастую управляющие компании и РСО не проверяют состояние приборов учета воды, ориентируясь только на срок очередной поверки.

Ответственность за надлежащее состояние и передачу достоверных показаний лежит на собственнике.

Скрывать поломку прибора бессмысленно, выгоднее предпринять установленные законом действия.

Законодательство

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
  2. Кодекс РФ об административных правонарушениях содержит размеры штрафа за неучтенное потребление воды.
  3. Федеральный закон от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»обязывает собственников установить регистраторы потребления воды. При невыполнении этой обязанности граждане будут платить за воду по нормативу потребления, рассчитанному с повышающим коэффициентом.
  4. Постановление правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме»приводит отдельные тарифы расчета платы для случаев, когда счетчики признаны неработающими.
  5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» регулирует критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета. Возлагает обязанность обслуживания, контроля сроков диагностики на собственника.

Что будет

Расходомер, который плохо работает, приводит к неучтенному потреблению воды.

Если вины собственника в этом нет и он предпринял все надлежащие действия по своевременному устранению этих нарушений, санкций к нему не применят.

В противоположном случае, если остановка в работе приборов вызвана умышленно или умалчивался факт поломки, собственнику грозят серьезные последствия.

Когда заметили неисправный счетчик коммунальщики

Простой потребитель, не имея специальных навыков, инструментов на глаз может определить, сломано устройство или нет. И обвинить его в этом никто не сможет. Доказать в суде очень проблематично.

Если во время очередной проверки коммунальная служба выявит сорванную пломбу, магнит или повреждение корпуса, то будет незамедлительно составлен акт, а также наложен штраф.

Его сумма определяется в соответствии с количеством лиц, прописанных на жилплощади. Отправной точкой для расчета будет дата последней поверки прибора. Штраф составит десятикратное нормативное потребление за срок не более трех месяцев до выявления поломки.

Чтобы избежать таких плачевных последствий, нужно ежемесячно при снятии показаний проверять работоспособность водомеров, их целостность и нетронутость пломб.

Когда мы сообщим, что плохо работает

Если добросовестный потребитель сразу после обнаружения сообщит о неисправном приборе, никаких санкций не последует. Его затраты будут состоять из цены ремонта или установки нового счетчика, опломбирования и платы за воду в размере норматива за период, пока прибор отсутствовал.

Стоит ли самому разбирать

Даже если жилец имеет опыт работы с сантехникой и знает, как обращаться с приборами, самостоятельно заниматься починкой и заменой счетчиков не стоит. Это чревато срывом пломбы, нарушениями в работе системе водоснабжения. Потом будет сложно доказать, что никакого несанкционированного вмешательства у потребителя не было.

Необходимо обратиться за помощью в организацию. Лицензия на установку водосчетчика не нужна.

Выясняем, из-за чего может не крутиться

Если жилец обнаружил, что счетчик перестал крутиться и показания не меняются на протяжении некоторого времени, для начала нужно разобраться, почему произошла поломка.

Остановился из-за неправильного монтажа

Неправильную установку, чаще всего, влечет невнимательность организации-исполнителя. Специалист может перепутать приборы для холодной и горячей воды местами. Причем если для счетчика горячей воды допустимы низкие температуры, то когда на трубу с ГВС ставят счетчик холодной воды, он обязательно перестанет крутиться или даст течь.

Очень сильный или, наоборот, слабый напор

Работоспособность счетчика зависит от напора воды. Если слабый скорее доставит только бытовое неудобство для потребителя, то слишком сильный может привести к плохой работе прибора учета. Чем больше объем воды, одновременно продвигающейся по трубе, тем быстрее крутится стрелка. В какой-то момент механизм может выйти из строя.

Забился и не работает

Качество воды в системе напрямую влияет на срок работоспособности водосчетчиков. Если она низкого качества, в ней присутствуют примеси, то счетчик со временем забьется окалиной или ржавчиной и перестанет работать. Первый признак засора — крыльчатка будет вращаться слишком быстро.

СОВЕТ! Чтобы избежать засорения приборов учета, можно при установке врезать перед ними фильтр. Делать очистку нужно не реже 2 раз в год.

Закончился срок эксплуатации

Срок эксплуатации водомеров прописан в техническом паспорте, там же находятся сведения о межповерочном интервале. Некоторые счетчики сохраняют работоспособность в течение 12 лет, поэтому, возможно, пользователь пропустил момент, когда следовало произвести замену. Чтобы удостовериться, нужно заглянуть в техническую документацию.

Читайте также:  Замена лампы ближнего света опель корса

Перестал крутить из-за попытки замедления

В целях экономии денег недобросовестные потребители пытаются замедлить или на время остановить движение стрелки расходомера. Для этого используют иглы, магниты и прочие приспособления. Такие преступные действия легко могут нарушить устройство механизма.

Встал из-за разгерметизации

Если прибор встал из-за разгерметизации, причина может крыться в поломке запорного крана или резком перепаде температур в системе.

Она может проявиться в двух вариантах: возникнет протечка воды или запотеет стекло водомера. Если обнаружится течь, нужно зафиксировать показания и перекрыть все краны, перемотать трубу. Спустя час еще раз проверить, не изменились ли показания. Если цифра увеличилась, значит, проблема с трубами или кранами. В случае запотевания стекла прибор меняют.

Слишком горячая вода

По причине слишком высоких температур может сломаться только прибор учета горячей воды. Превышение допустимых нормативов приводит в негодность составляющие механизма. Счетчик перестанет крутиться или будет показывать неверные данные.

Что делать, если водомер поврежден

Если случайно разбился водяной счетчик, нужно предпринять следующие действия:

  • незамедлительно перекрыть воду, чтобы она не протекла;
  • зафиксировать последние показания;
  • позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации и сообщить о происшествии;
  • найти организацию, куда можно обратиться для вызова специалиста и установки нового прибора;
  • снова позвонить в обслуживающую дом компанию, вызвать контролера. Он снимет показания с водомера, который сломался, и составит акт об установке нового.

Если прибор разбился, никакими последствиями для потребителя это не грозит.

Единственное, что произойдет, если вовремя сообщить о поломке, – расчет по нормативу потребления на период замены водомера.

Куда звонить

Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

Целью звонка будет сообщение о том, что прибор учета вышел из строя. С этого момента начисления за воду будут производить по среднему. Поэтому в интересах жильца как можно быстрее вызвать специалиста лицензированной организации для демонтажа старого и монтажа нового водомера.

Если замена, то за чей счет

Производится за деньги собственника жилого помещения. Государственные органы власти выступают с инициативой переложить эту обязанность на управляющие компании, но пока все остается по-прежнему.

Собственники вправе самостоятельно выбрать организацию-исполнителя и заключить с ней договор на замену водомера или же на постоянное обслуживание.

ВАЖНО! Организация не обязана иметь лицензию на право заниматься подобной деятельностью.

Что делать, если подтекает счетчик воды

Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте. Затем предпринять ряд действий.

Надо ли сообщать, что капает

Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

Куда обращаться, если течет

Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

Действия коммунальщиков

Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет. Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания.

Что делать, если сорвал пломбу на устройстве

Для тех, кто с преступным умыслом срывает пломбу на водомере, единственный вариант – оплата штрафа. Но бывают ситуации, когда это произошло случайно. Например, во время уборки или снятия показаний, сорвали домашние животные. Тогда необходимо доказать неумышленность действий.

Читайте также:  Как проверить утечку тока на нексии

Нужно ли говорить, что пломба оторвалась и ее нет

Сообщать о таком факте обязательно, причем сразу после произошедшего. В таком случае никаких штрафных санкций не предусмотрено.

Куда сообщать о повреждении

О непреднамеренном срыве пломбы нужно сообщить в обслуживающую компанию. В зависимости от дома это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ.

Необходимо написать заявление, в котором подробно изложить обстоятельства срыва печати, ходатайствовать о повторном опломбировании. После этого жильцов посетит контролер, который обследует место происшествия и подтвердит или опровергнет непреднамеренность нарушения целостности. Затем он поставит новую пломбу.

ВАЖНО! Услуга повторного опломбирования платная.

За период работы счетчика без пломбы начисление платы за воду будет произведено по нормативу. Не в интересах домовладелцьа затягивать с решением этого вопроса.

Будет ли штраф за нарушение, что пломба отвалилась

Бывают ситуации, когда крепление пломбы (леска или нитка) самостоятельно нарушается из-за сырости и гниения. Тогда потребитель обнаружит это, скорее всего, при очередном снятии показаний.

Так как его вины в этом нет, штраф за это не предусмотрен. Необходимо не замалчивать случившееся, а соблюдать порядок уведомления компетентных инстанций.

Надо заметить, что отсутствие пломбы, обнаруженное при проверке, —свидетельство не в пользу собственника. Коммунальные службы расценят факт как неучтенное потребление, и начисление будет производиться в десятикратном размере.

Заключение

Законодатель фиксирует обязанность собственников жилых помещений устанавливать и обслуживать индивидуальные приборы учета воды. Надо понимать, что это сделано для их блага, так как плата за ресурсы в соответствии с фактическим потреблением выгодна и хозяину квартиры, и коммунальным службам.

Бердчанин считает, что счетчик горячей воды в его ванной испортился из-за того, что в трубы подали высокое давление. Руководитель УК утверждает, что испытаний при отключении горячей воды не проводили.

С 19 по 21 мая в некоторых домах Бердска отключали горячую воду. Вечером 19 мая житель дома №127А по ул. Первомайской Евгений Казанцев пришел домой и обнаружил в ванной комнате лужу воды. Нашел и место протечки. Капли скатывались из счетчика горячего водоснабжения. А само устройство было заполнено водой.

Он вызвал слесаря-сантехника, рассказывает Евгений, тот посмотрел прибор и вынес вердикт: счетчик необходимо менять, но за свой счет, так как гарантия на него уже закончилась.

Евгений выяснил, что за установку и опломбировку специалисту из управляющей компании придется заплатить 950 рублей, за счетчик, купленный магазине — около 500 рублей. Потребуется где-то 1500 рублей.

На следующий день супруга Казанцева отправилась в магазин за счетчиком. В отделе ТЦ «Орбита» сказали, что приборы учета воды у них все разобрали. И добавили, что за один вчерашний день поступило около 30 звонков именно по поводу наличия в отделе приборов учета воды.

Этот факт заставил задуматься жителя многоэтажки. Может, дело и не в счетчике, а в том, что при испытаниях теплотрасс в трубах возникло высокое давление. Ведь оно вполне могло стать причиной поломки прибора учета. И тогда возникает резонный вопрос: почему жителей не предупредили о том, чтобы они перекрыли горячую воду?

Массового обращения по поводу вышедших из строя счетчиков горячего водоснабжения не было, утверждает руководитель управляющей компании «Жилкомсервис» Михаил Максимов. И отмечает, что приборы учета ресурсов — это довольно капризная вещь, и из строя выходят часто. Что касается последнего трехдневного отключения, то оно было связано с работами в котельной. Была остановка по горячей воде, но никто не проводил никаких испытаний.

Причиной протечки мог стать как и сам счетчик, так и часть устройства, на который прибор крепится, объясняет старшая по дому №46А в Микрорайоне, юрист Татьяна Замятина. Владельцам жилья важно знать, что, если счетчик более пяти лет не проходил поверку и испортился, то это лежит на совести самих хозяев. Старшая по дому рекомендует менять счетчик через управляющую компанию, заказывать там и сам прибор, и услуги по установке. Тогда что бы с прибором учета не случилось, за это будет отвечать обслуживающая дом компания.

Прошу поделиться этой записью с друзьями:

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock detector